개인정보 처리방침

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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

(주)밸런스에셋 개인정보보호 처리방침

㈜밸런스에셋(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사가 다음의 목적을 위하여 처리하는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. (보험판매의 대리) 회사는 보험상품의 안내 및 보험계약의 체결유지와 보험급부의 지급 등의 용역 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. (재화 또는 서비스 제공) 회사는 전 항의 부수업무로서 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. (민원사무처리/고충처리) 회사는 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. (홈페이지 등의 회원가입 및 관리) 회사는 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, 회원자격 유지 및 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부확인, 각종 고지, 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보의 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
 1. 보험판매의 대리 : 제휴 보험회사로부터 판매 및 관리를 위임받은 기간까지. 다만, 회사가 수령한 정보동의의 경우에는 해당 기간 종료시까지로 한다.
 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스의 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지로 한다.
  1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」시행령 제6조에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   – 표시·광고에 관한 기록 : 6월
   – 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급기록 : 5년
   – 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  2) 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   – 가입자 전기통신일시, 개시, 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   – 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
 3. 고충처리(민원사무처리) : 회사는 민원인에게 민원의 처리결과통보까지
 4. 홈페이지 등의 회원 관리 : 가입자가 홈페이지, 단체 등을 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지로 한다.
  1) 관계 법령 위반에 따른 조사 진행시에는 해당 조사의 종료시까지
   2) 채권, 채무관계가 잔존시에는 해당 채권。채무관계의 정산시까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 본 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인 정보보호법 제17조(개인정보의 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
③회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 (개인정보처리업무의 위탁)

① 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하지 않고 있습니다.( ‘19. 10월 현재)
 1. 개인정보 열람요구
 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
 3. 삭제요구
 4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대하여 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (처리하는 개인정보항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
 1. 보험판매의 대리
  1) 필수항목 : (계약자, 피보험자, 수익자) 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 증권번호, 상품명, 가입일자, 가입금액, 납입방법, 보험료 및 입금일자
  2) 선택항목 : (계약자, 피보험자, 수익자) 주소, 이메일주소, 결혼여부, 관심분야
 2. 재화 또는 서비스 제공
  1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
  2) 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
 3. 고충처리
  1) 필수항목 : (민원인, 피민원인) 성명, 생년월일, 성별, 전화번호
  2) 선택항목 : -
 4. 홈페이지 등의 회원 가입 및 관리
  1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호
  2) 선택항목 : 결혼여부, 관심분야
② 회사의 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
 – IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
 1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
 2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등
 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
 3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제, 문서함의 시건장치 등

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
 ▶ 개인정보 보호책임자
  성 명 : 서동구 직 책 : 관리팀부장
  연락처 : (전화) 02-6959-8191, (팩스) 02-6959-8192, (이메일) seodingkoo@naver.com
② 정보주체는 회사의 보험서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라서 개인정보의 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.
 ▶ 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
  부서명 : 관리부 담당자 : 서동구 부장
  연락처 : (전화) 02-6959-8191, (팩스) 02-6959-8192, (이메일) seodingkoo@naver.com

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
 ▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
  – 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  – 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  – 전화 : (국번없이) 118
  – 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
  – 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  – 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  – 전화 : (국번없이) 118
  – 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
 ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조 (영상정보처리기기 설치·운영)

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
 – 개인정보를 제공받는 자 : 없음( ‘19. 10월 현재)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2019년 10월 1일부터 적용됩니다.
② 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

※ 본 처리방침은 ‘개인정보 처리방침 작성[민간기업/단체용_2011.12 행정안전부]’을 참조하였음


 

회사명 : 밸런스에셋   전화 : 02-6959-8191
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